Selamat datang di LIBRAJAYA Sparepart HP.
Halaman ini merupakan pusat panduan belanja resmi LIBRAJAYA yang membantu pelanggan mulai dari registrasi akun, mencari produk, melakukan pemesanan, hingga pesanan dikirim.

Ikuti panduan berikut agar proses belanja menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.


🛒 Mulai Belanja Sekarang

Daftar Isi

Alur Belanja di LIBRAJAYA

Berikut tahapan belanja di LIBRAJAYA mulai dari pembuatan akun hingga nomor resi diterima:

  1. Register akun LIBRAJAYA.
  2. Login menggunakan email dan password yang telah didaftarkan.
  3. Cari produk yang dibutuhkan.
  4. Periksa nama, tipe, warna, bentuk, harga, stok, dan foto produk.
  5. Masukkan jumlah pesanan.
  6. Tambahkan produk ke keranjang belanja.
  7. Periksa kembali seluruh isi keranjang.
  8. Lakukan checkout.
  9. Klik tombol Konfirmasi untuk mengirimkan pesanan ke WhatsApp Admin.
  10. Admin melakukan pengecekan stok aktual.
  11. Admin mengirimkan invoice.
  12. Customer melakukan transfer sesuai total dari admin.
  13. Pesanan dipacking dan diserahkan kepada ekspedisi.
  14. Nomor resi dikirim kepada customer.

Bab 1 – Cara Register Akun

Belum memiliki akun? Pelajari cara membuat akun LIBRAJAYA agar dapat melihat harga, mengecek stok, dan melakukan pemesanan secara online.

LIBRAJAYA tidak menetapkan minimal pembelian. Harga yang tampil dapat berbeda sesuai pilihan nominal saat registrasi dan nominal belanja customer.

Bab 2 – Cara Login

Pelajari cara login ke website order LIBRAJAYA menggunakan email dan password yang telah didaftarkan.

Setelah berhasil login, customer dapat melihat harga sesuai akun, stok produk, dan membuat pesanan melalui website.

Bab 3 – Cara Mencari Produk

Gunakan kolom pencarian untuk mencari sparepart HP berdasarkan nama produk, merek, kategori, kode barang, tipe HP, atau kata kunci yang berkaitan dengan produk.

Gunakan kata kunci yang singkat dan paling spesifik agar hasil pencarian lebih akurat.

Bab 4 – Cara Mencari Berdasarkan Kode Baterai

Jika mengetahui kode baterai, masukkan kode tersebut pada kolom pencarian. Contohnya BA93, BL-49GX, BN59, B-S7, atau kode baterai lainnya.

Belum mengetahui kode baterai? Anda dapat bertanya kepada ChatGPT dengan menyebutkan tipe HP, misalnya “Apa kode baterai Vivo V50?” atau “Kode baterai Oppo A3S apa?”. Setelah mendapatkan kode baterai, gunakan kode tersebut pada kolom pencarian agar hasil lebih cepat dan akurat.

Pencarian menggunakan kode baterai biasanya lebih akurat dibandingkan hanya menggunakan nama tipe HP.

Bab 5 – Cara Mencari Berdasarkan Tipe HP

Customer dapat mencari sparepart berdasarkan tipe HP, misalnya Y50, A15, A155, Note 12, atau iPhone 11. Gunakan tipe HP tanpa menyertakan merek agar hasil pencarian lebih cepat dan akurat.

Periksa kembali kecocokan tipe, kode model, warna, bentuk, dan posisi komponen sebelum melakukan pemesanan.

Bab 6 – Cara Melihat Foto Produk

Sebelum melakukan pemesanan, periksa foto produk untuk memastikan bentuk, model, warna, konektor, posisi komponen, dan spesifikasi barang sesuai dengan kebutuhan.

Jangan hanya mengandalkan kemiripan nama produk. Beberapa tipe HP dapat memiliki versi sparepart yang berbeda.

Bab 7 – Cara Mengisi Jumlah Pesanan

Masukkan jumlah barang yang ingin dipesan pada kolom jumlah, kemudian klik tombol Tambah ke Keranjang.

Untuk produk yang dijual dalam satuan isi atau pack, sistem akan otomatis membulatkan jumlah ke kelipatan isi produk.

Contoh produk isi 10 pcs:

  • Jumlah 1–9 pcs akan otomatis menjadi 10 pcs.
  • Jumlah 10 pcs tetap menjadi 10 pcs.
  • Jumlah 11–19 pcs akan otomatis menjadi 20 pcs.
  • Jumlah 20 pcs tetap menjadi 20 pcs.
  • Jumlah 21–29 pcs akan otomatis menjadi 30 pcs.

Periksa jumlah yang tampil di keranjang sebelum melanjutkan checkout.

Bab 8 – Cara Mengelola Keranjang Belanja

Periksa kembali nama produk, harga, jumlah, dan total pesanan di dalam keranjang sebelum melakukan checkout.

Jumlah barang yang sudah masuk ke keranjang tidak dapat diedit langsung. Apabila jumlah pesanan salah, hapus produk tersebut dari keranjang, kemudian tambahkan kembali dengan jumlah yang benar.

Bab 9 – Cara Checkout Pesanan

Setelah seluruh produk dan jumlah pesanan sudah benar, lanjutkan ke proses checkout.

Periksa kembali informasi nama produk, jumlah pesanan, dan total sementara sebelum melanjutkan.

Bab 10 – Cara Konfirmasi Pesanan ke Admin

Setelah checkout selesai, klik tombol Konfirmasi. Sistem akan mengarahkan customer ke WhatsApp Admin dengan rincian pesanan yang telah dibuat.

Admin akan memeriksa stok aktual sebelum menerbitkan invoice. Total pada website belum menjadi tagihan final sebelum dikonfirmasi oleh admin.

Bab 11 – Cara Pembayaran

Setelah stok selesai diperiksa, Admin LIBRAJAYA akan mengirimkan informasi total pembayaran melalui WhatsApp resmi 0811-2019-076.

Informasi yang dikirim meliputi total order, ongkos kirim, total pembayaran, serta informasi rekening tujuan pembayaran.

Lakukan pembayaran hanya setelah menerima informasi total pembayaran dari WhatsApp resmi LIBRAJAYA (0811-2019-076). Setelah melakukan transfer, kirimkan bukti pembayaran kepada admin agar pesanan dapat segera diproses.

Bab 12 – Proses Pengiriman dan Nomor Resi

Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan akan masuk ke proses packing.

Barang yang telah selesai dipacking akan diserahkan kepada ekspedisi sesuai pilihan pengiriman.

Rincian faktur beserta nomor resi akan dikirim secara otomatis ke email customer pada hari berikutnya. Apabila email tidak ditemukan di kotak masuk (Inbox), silakan periksa folder Spam atau Junk.

Bab 13 – Retur dan Garansi

Pelajari syarat, batas waktu, bukti yang dibutuhkan, dan prosedur pengajuan retur maupun garansi sesuai kebijakan LIBRAJAYA.

Bab 14 – Tanya Jawab Umum

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai registrasi, login, harga akun, pencarian produk, jumlah pesanan, keranjang, checkout, pembayaran, pengiriman, retur, dan garansi.

Masih Membutuhkan Bantuan?

Apabila mengalami kesulitan saat menggunakan website, silakan menghubungi Admin LIBRAJAYA.

Customer juga dapat menggunakan ChatGPT untuk mendapatkan panduan selama 24 jam, seperti cara register, mencari produk, menentukan kata kunci pencarian, mengisi jumlah, checkout, dan mengatasi lupa password.


🛒 Mulai Belanja


📖 Lihat Cara Belanja